czwartek, 17 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Analiza poziomu kompetencji

Mierząc poziom kompetencji pracowniczych firmy bardzo często korzystają z rezultatów uzyskanych w ocenie 360 stopni. Polega ona na zestawieniu ocen osób kontaktujących się z osobą badaną oraz autooceny w różnych obszarach kompetencji i skorzystanie z tego jako bazy do analizy postbadawczej.

Przeprowadzenie analizy 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencji pracowniczych, który zostanie wykorzystany jako estymator ważnych dla organizacji dziedzin zachowań ocenianego pracownika. Tak wyznaczone zachowania łączone są najczęściej w kompetencje liderskie, komunikacyjnej itp., których wysokość jest poziomem oceny pracownika. Niektóre z ocen kompetencji wymagają przygotowania specjalnego zestawu kompetencji i zachowań. Jeżeli firma nie posiada odpowiedniego działu HR gotowego do wykonania tego zadania korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm doradczych IT przeprowadzających badanie zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Przygotowany zestaw kompetencji umieszczany jest w formularzu badawczym. Dziś zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania odpowiedzi ankietowanych osób jest osadzenie ankiety oceny 360 stopni w sieci on-line lub dostarczenie jej do uczestników badania z pomocą e-mail. W przypadku, gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie mogą wypełnić formularzy online, to uzupełniają ankiety w wersji papierowej, zaś firma doradcza przygotowana do przeprowadzenia badania 360 stopni wkłada dużo wysiłku w zagwarantowania anonimowości koniecznej do uzyskania oddającego rzeczywistość rezultatu badań ocen kompetencji przywódczych.

Wyniki otrzymane w formularzach badawczych przetwarzane są w informatycznych systemach bazodanowych odpowiednio przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w obszarze IT. W wyniku ich pracy powstają raporty po badaniu odpowiadające na pytanie o poziom kompetencji pracowniczych w badanych obszarach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku gdy oceniane obszary wymagają u pracownika rozwoju.


Inne blogi: Blog 1 Blog 2 Blog 3 Blog 4
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz