środa, 16 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Badanie kompetencji pracowniczych

Określając poziom kompetencji pracowniczych organizacje bardzo często korzystają z danych uzyskanych zgodnie z metodologią 360. Polega ona na porównaniu ocen respondentów współpracujących z badanym pracownikiem oraz własnej oceny w odpowiednich obszarach kompetencji i skorzystanie z tego jako bazy do analizy postbadawczej.

Przeprowadzenie analizy 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencji liderskich, który będzie użyty jako wskaźnik ważnych dla firmy obszarów zachowań badanego pracownika. Zachowania te grupowane są często w kompetencje liderskie, komunikacyjnej itp., których wysokość jest poziomem oceny pracownika. Wybrane z analiz kompetencji wymagają określenia odmiennego od podstawowego w organizacji zestawu badanych zachowań. Jeśli firma nie posiada przygotowanego do tej pracy działu HR przygotowanego do wykonania tego zadania posiłkuje się zewnętrznymi firmami konsultingowymi HR lub firm doradczych IT realizujących badanie zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Przygotowany profil kompetencyjny umieszczany jest w ankiecie badawczej. Dziś zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania opinii respondentów jest osadzenie ankiety badania 360 stopni w sieci on-line lub dostarczenie jej do respondentów badania z pomocą poczty elektronicznej. W przypadku, gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie mogą wypełnić formularzy online, to uzupełniają formularze w wersji drukowanej, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia badania 360 stopni dokłada starań w zapewnienia prywatności niezbędnej do otrzymania miarodajnego rezultatu badań ocen kompetencji liderskich.

Wyniki otrzymane w formularzach badawczych przetwarzane są w informatycznych systemach bazodanowych odpowiednio przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w dziedzinie IT. Wynikiem ich aktywności są raporty po badaniu zawierające odpowiedź na pytanie o poziom kompetencji pracowniczych w danych dziedzinach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku gdy dane kompetencje wymagają u pracownika rozwoju.


Inne blogi: Blog 1
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz